不理顾客投诉 向未授权服务每月收取10元 T-Mobile涉欺诈收...

小猫55

( 美联社华盛顿1日电)移动电话服务公司T-Mobile US因涉嫌向顾客收取可能高达数亿元的不实收费，7月1日被美国联邦贸易委员会告上法庭。联邦贸易委员会还对T-Mobile展开调查，这对这家知名移动电话公司的声誉将是一个打击。
　　联邦贸易委员会（FTC）1日在西雅图的一家法庭提出诉讼，指控T-Mobile向客户从未同意订閲的星座运程和名人八卦等短信服务计划中每月收取10元钱。FTC指称，在顾客提出警告，称那些收费是诈骗行为，他们从未参加过那些计划后，T-Mobile竟仍照旧收费，并从那些收费中最高抽走40%。
　　T-Mobile因向顾客提供弹性的电话计划而一直盈利颇丰。